从我们的业务一开始，施来德就一直致力于实施一个全新的管理体制，以适应日益复杂的世界和业务需求。在我为施来德所有员工的普遍特质进行概括过程里，我学到了也许是同样重要的东西。这就是，我们几乎每个人都认同，我们的价值观决定了我们的工作和我们对工作的明确选择。 

我们每个人决定要去做什么、或决定了不去做什么的问题上，尤其是关系到在进行业务过程中，每一个抉择都可能影响到施来德及其声誉－有可能受影响的只是某个人，但也可能是成千上万人。

施来德业务行为准则是一个我们用来帮我们去遵守法律和道德的指引纲领。随着业务和世界环境越来越复杂，我们也会随之对它进行定期审查和更新。我们要确保我们的指引纲领保持强大的功力。

这不仅是对法律和普遍的道德水准的遵守。通过建立这些准则，为他们提供一份担当重任的文件，确保我们可以将施来德的采取的抉择和行动和其他公司区别开来。我们要承认，与我们一齐生活和一道工作的客户、同事的关系－是建立在信任的基础上的。

换句话说，施来德的行为准则就是一个很具体的价值观样本和表达，每个施来德员工都有责任去维护这些准则。 

我们正在展开一项为我们所做的每件事情都要符合道德标准、对社会负责的运动进行推广。在2010年，我们通过一系列措施来重申这一承诺，包括更新《施来德业务经营守则》和部署认知确认计划以确保每一位员工都阅读和理解了其中的内容和条款。业务行为守则表达出作为施来德工作人员在业务过程中与其他人、以及所有利益攸关方，从客户、供货商到业务伙伴甚至竞争对手交往过程中如何展示高水平的价值观和行为的应有特征。

在2010年发行的《行为守则》比之前的版本更加精简，修订本让每个施来德员工更加容易理解他们每个时候、在各个地方开展业务时必须要遵循的准则。 迄今为止，已有95％的员工再次学习了《施来德行为守则》。